アプリが動かないことに関するシステム不具合について

いつもパシャっとカルテをご利用いただきまことにありがとうございます。

パシャっとカルテに関しまして、一部のユーザー様を対象にアプリを開いても操作不能な時間帯があったことを確認いたしました。

発生時間：2024年3月18日（火）17時01分 ~ 18時20分頃

上記により他の機能・データへの影響がないことは確認しておりますが、不具合等が発見された場合以下ご連絡先までお問い合わせいただけると幸いです。
なお、現在復旧作業につとめておりますが完全復旧まで今しばらくお時間を要することを予めご了承くださいませ。
また発生予防策は講じておりますが、万が一アプリを開いた際にうまく動作しない場合はアプリを一度落としていただいて10分ほど経ってから再起動をかけていただくことで復旧いたします。お手数をおかけし大変申し訳ございませんが何卒よろしくお願いいたします。

上記不具合に関しまして、日頃よりアプリをお使いのユーザー様に大変ご不便ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

03-5829-4859
pashakarte@arteryex.biz
パシャっとカルテ運用担当