プライバシーポリシー

Arteryex株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「パシャっとカルテ」（以下「本アプリ」といいます。）を通じて提供するサービス全般（以下「本サービス」といいます。）における、本サービスを利用されるお客様（以下「ユーザー」といいます。）の個人プライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人プライバシー情報等の定義）

• 1.本ポリシーにおいて、「個人プライバシー情報」とは、ユーザーに関する「個人情報」および「履歴・特性情報」を総称したものをいいます。
• 2.本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法第57号。その後の改正を含み、以下「個人情報保護法」といいます。）第2条第1項に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、以下の各号のいずれかに該当する情報をいいます。

(1)当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます。）
(2)個人識別符号が含まれるもの

• 3.本ポリシーにおいて、「個人データ」とは、個人情報保護法第2条第６項にいう「個人データ」を指すものとし、当社が個人情報保護法その他の法令に従い作成する個人情報データベース等（個人情報保護法第2条第4項）を構成する個人情報をいいます。
• 4.本ポリシーにおいて、「保有個人データ」とは、個人情報保護法第2条第7項にいう「保有個人データ」を指すものとし、当社が取り扱う個人情報のうち、当社が、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データであって、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして個人情報保護法施行令で定めるもの又は6月以内に消去することとなるもの以外のものをいいます。
• 5本ポリシーにおいて、「履歴・特性情報」とは、ユーザーが本サービスの利用にあたって登録した情報、ユーザーにご利用いただいたサービス、ソフトウェアやご購入いただいた商品、ユーザーがご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索した検索キーワード、ユーザーによる本サービスのご利用日時、ご利用方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などのユーザーに関する情報のうち、個人情報に該当しないものをいいます。

第２条（個人プライバシー情報の取得）

• 1.当社は、ユーザーが本サービスへの利用登録を行うにあたり、本サービス上に入力した、ユーザーの氏名、生年月日、住所、メールアドレスその他の個人プライバシー情報を取得します。
• 2.当社は、ユーザーが本サービスを通じて、任意で提出または入力した、電子カルテ、DPCデータ、レセプトデータ、処方箋、健診データ等の医療に関連するユーザーの個人プライバシー情報を取得します。
• 3.当社は、ユーザーによる本サービスの利用を通じて、ユーザーが利用されたサービスやソフトウェア、ご購入いただいた商品、ユーザーがご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索した検索キーワード、ユーザーによる本サービスのご利用日時、ご利用方法、ご利用環境（スマートフォン、携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます。）、ユーザーが利用された端末のIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの個人プライバシー情報を取得します。
• 4.当社は、本サービスにおいて、サービス向上のための企画・集計・分析等を目的として、外部事業者が提供するサービスを利用しており、ユーザーに関するクッキー情報その他の個人プライバシー情報を、当該外部事業者に対して送信しています。本サービスにおいて利用する外部事業者のサービス、当該外部事業者の名称、当該外部事業者に対して送信する個人プライバシー情報の内容、情報の利用目的、当該外部事業者のプライバシーポリシー・オプトアウトページ等へのリンクにつきましては、以下のとおりです。
• （1）Google Analytics
• 外部事業者名：Google LLC
• 送信する情報の内容：クッキー情報、IPアドレス、ユーザエージェントに係る情報
• 当社の利用目的：本サービスの利用状況等に関して調査・分析し、それらの結果をマーケティング活動に利用する目的（本ポリシー第3条第11号）
• 本サービスの利用状況等に関して調査・分析し、本サービスおよび当社のその他事業・商品・サービスの品質向上や、新事業・新商品・新サービスの企画・開発等に利用する目的（同条第12号）
• 外部事業者の利用目的：当社が提供するサービスの効果の測定・分析サービス等のサービス提供のため。その他の利用目的は、以下のプライバシーポリシーをご参照ください。
• プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?gl=jp
• オプトアウト：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
• （2）Firebase
• 外部事業者名：Google LLC
• 送信する情報の内容：クッキー情報、IPアドレス、ユーザエージェントに係る情報
• 当社の利用目的：本サービスの利用状況等に関して調査・分析し、それらの結果をマーケティング活動に利用する目的（本ポリシー第3条第11号）
• 本サービスの利用状況等に関して調査・分析し、本サービスおよび当社のその他事業・商品・サービスの品質向上や、新事業・新商品・新サービスの企画・開発等に利用する目的（同条第12号）
• 外部事業者の利用目的：当社が提供するサービスの効果の測定・分析サービス等のサービス提供のため。その他の利用目的は、以下のプライバシーポリシーをご参照ください。
• プライバシーポリシー：https://firebase.google.com/support/privacy?hl=ja
• オプトアウト：https://firebase.google.com/docs/analytics/configure-data-collection?hl=ja&platform=ios
• （3）AppsFlyer
• 外部事業者名：AppsFlyer Japan株式会社
• 送信する情報の内容：クッキー情報、IPアドレス、ユーザエージェントに係る情報
• 当社の利用目的：本サービスの利用状況等に関して調査・分析し、それらの結果をマーケティング活動に利用する目的（本ポリシー第3条第11号）
• 本サービスの利用状況等に関して調査・分析し、本サービスおよび当社のその他事業・商品・サービスの品質向上や、新事業・新商品・新サービスの企画・開発等に利用する目的（同条第12号）
• 外部事業者の利用目的：当社が提供するサービスの効果の測定・分析サービス等のサービス提供のため。その他の利用目的は、以下のプライバシーポリシーをご参照ください。
• プライバシーポリシー：https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/
• オプトアウト：https://www.appsflyer.com/legal/opt-out/
• （4）RevenueCat
• 外部事業者名：RevenueCat Inc.
• 送信する情報の内容：ユーザエージェントに係る情報
• 当社の利用目的：本サービスの利用料金の計算や請求を行う目的（本ポリシー第3条第4号）
• 外部事業者の利用目的：アプリ内課金情報の管理サービスなどのサービス提供のため。その他の利用目的は、以下のプライバシーポリシーをご参照ください。
• プライバシーポリシー：https://www.revenuecat.com/privacy/
• オプトアウト：https://www.revenuecat.com/docs/managing-subscriptions

第３条（個人プライバシー情報の収集・利用目的）
当社が個人プライバシー情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
（1）本サービスへの登録情報の閲覧や修正など、利用状況の閲覧を行っていただくために、本アプリ上に、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたサービスや購入された商品、それらの代金などに関する情報を表示する目的
（2）当社からのお知らせ（アンケートのお願いや、本サービス以外のサービスに関するプロモーションを含みます。）や、ユーザーへの商品の送付その他の連絡を行う目的
（3）ユーザーの本人確認を行う目的
（4）本サービスの利用料金の計算や請求を行う目的
（5）ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、ユーザーのご指示に基づいて他のサービス等に転送したりする目的
（6）不正行為や違法となる行為を防止し、利用規約に従った本サービスの提供を確保する目的
（7）ユーザーからのお問い合わせに対応する目的
（8）ユーザーに関する情報を、外部企業（製薬会社、保険会社、医療機関等を想定しています、以下同じ。）に提供（有償での提供（販売）を含みます、以下同じ。）する目的
（9）ユーザーに関する情報を統計的に解析し、個人情報に該当しないように加工した上で外部企業に提供する目的
（10）ユーザーと医療機関等との間の治療等におけるコミュニケーションを円滑にするために、ユーザーが指定した医療機関等に対してユーザーの個人プライバシー情報を提供する目的
（11）本サービスの利用状況等に関して調査・分析し、それらの結果をマーケティング活動に利用する目的
（12）本サービスの利用状況等に関して調査・分析し、本サービスおよび当社のその他事業・商品・サービスの品質向上や、新事業・新商品・新サービスの企画・開発等に利用する目的
（13）ユーザーにアンケート調査を行う目的
（14）「ユーザーに関する情報を、当社が、本サービス（本アプリを通じて提供する疾患リスク評価機能を含みますが、これに限られません。）を提供するために利用する目的
（15）上記の利用目的に付随する目的

第４条（個人データの第三者提供）

• 1.当社は、前条および次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人データを提供することはありません。
• （1）法令に基づく場合
• （2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
• （3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• （4）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者への提供には該当しないものとします。

（1）当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合
（2）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
（3）個人データを特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

第５条（保有個人データの開示）

• 1.当社は、ユーザーから自己の保有個人データの開示を求められたときは、ユーザーに対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しないことを決定した場合には、その旨を遅滞なく通知します。
• （1）ユーザーまたは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• （2）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• （3）その他法令に違反することとなる場合
• 2.前項の定めにかかわらず、当社は、履歴・特性情報その他の当社が取得する情報で個人情報ではない情報については、原則として開示いたしません。

第６条（保有個人データの訂正および削除）

• 1.ユーザーは、当社の保有する自己の保有個人データの内容が事実でない場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して当該保有個人データの訂正または削除を請求することができます。
• 2.当社は、ユーザーから前項の請求を受けた場合、遅滞なく必要な調査を行い、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該保有個人データの訂正または削除を行います。
• 3.前項の調査により、訂正もしくは削除を行ったとき、または、これらを行わない旨の決定をしたときは、当社は、ユーザーに対し、遅滞なくその旨を通知します。

第７条（保有個人データの利用停止等）

• 1.ユーザーは、当社の保有する自己の保有個人データが利用目的の範囲を超えて取り扱われているとき、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により利用されているとき、不正の手段により取得されたものであるとき、当該保有個人データを当社が利用する必要がなくなったとき、個人情報保護法第26条第1項本文に規定する事態が生じたときその他当該本人の権利または正当な利益が害されるおそれがあるときは、当該保有個人データの利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）を請求することができます。
• 2.ユーザーは、当社の保有する自己の保有個人データが、本ポリシー第4条に違反して第三者に提供されているとき、当該保有個人データを当社が利用する必要がなくなったとき、個人情報保護法第26条第1項本文に規定する事態が生じたときその他当該本人の権利または正当な利益が害されるおそれがあるときは、当該保有個人データの第三者への提供を請求することができます。
• 3.当社は、ユーザーから前２項の請求を受けた場合であって、その請求に理由があることが判明した時は、ユーザーからの指摘を是正するために必要な限度で、遅滞なく保有個人データの利用停止等または第三者への提供の停止を行います。ただし、保有個人データの利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等または第三者への提供の停止を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
• 4.第1項および第2項の請求に基づき、利用停止等もしくは第三者への提供の停止を行った場合、または、これらを行わない旨の決定をしたときは、当社は、ユーザーに対し、遅滞なくその旨を通知します。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

• 1.当社は、本ポリシーの内容を、ユーザーに通知することなく変更することがあります。
• 2.当社が別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイト又は本アプリ上のいずれかで閲覧できる状態になったときから効力を生じるものとします。

第9条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

※2024年10月30日 改定（https://arteryex.biz/pashakaru-privacypolicy/1）

〒101-0021 東京都千代田区外神田6-6-1 斎藤ビル2・4階（受付）
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Eメールアドレス：info-hp@arteryex.biz